‘’Hoe beter je luistert, hoe opener mensen zijn!’’ aldus Ralph van Hessen

Iets horen is niet hetzelfde als echt goed luisteren. Het is een kunst om goed na te gaan wat iemand bedoelt. Als je echt luistert dan pak je de tweede laag in een gesprek. Je gaat net wat dieper. Op die manier kan je het hart en de ziel achterhalen van een gedachte. Hoe opener je je opstelt en hoe beter je luistert, hoe opener mensen zullen zijn, aangezien ze zich dan echt gehoord voelen. 

Hier geef ik acht tips om goed te kunnen luisteren:

 

1.  Laat een stilte vallen voordat je reageert, zo kan je even laten bezinken wat er gezegd wordt

2. Kijk mensen aan als je met ze praat, de gezichtsuitdrukking spreekt vaak al boekdelen

3. Koppel geregeld terug. Geef feedback om te bevestigen dat je de boodschap begrepen hebt

4. Toon oprechte aandacht, wees niet afgeleid

5. Houd je toon oprecht en oordeel niet wanneer je luistert

6. Observeer in plaats van kijk

7. Maak het je doel in het gesprek om werkelijk te willen weten wat iemand bedoelt

8. Wees geconcentreerd en gefocust als je met iemand praat

 

Luisteren en nieuwsgierigheid hebben overigens veel met elkaar te maken. Dus luister goed en verrijk jezelf!