Op 22-jarige leeftijd begon hij als BOB chauffeur en bracht hij mensen die een borrel op hadden veilig thuis in hun eigen auto. Inmiddels is Jorn Borsboom eigenaar van DriveMe, een totaalaanbieder van vervoersdiensten in Nederland. Volgens hem is dat succes vooral te danken aan één mentaliteit: doen in plaats van alleen willen. Wij spraken hem over de ontwikkeling van een eenmanszaak tot een erkend vervoersbedrijf en hoe de organisatie jaar na jaar blijft groeien, ondanks maatschappelijke en technologische veranderingen.

Van studentenidee naar onderneming

Met een ondernemende vader als voorbeeld besloot Jorn al vroeg hetzelfde pad te volgen. Tijdens zijn studie koos hij niet voor een reguliere studentenbaan, maar stelde hij zichzelf de vraag: Wat heb ik, wat kan ik en wie ben ik? En hoe kan ik daarmee waarde toevoegen voor anderen? Goed in de omgang met mensen, een vaardig chauffeur en met vrije uren in de middag en avond naast zijn studie, kwam hij uit bij EuroBob: een service waarbij hij zelf mensen vanuit de horeca veilig naar huis reed in hun eigen auto.

Al snel nam zowel de bekendheid als de vraag naar de dienst toe. Jorn bouwde een netwerk van chauffeurs op, waardoor klanten door heel Nederland binnen een uur geholpen konden worden. Het ondernemerschap smaakte naar meer. Na zijn studie besloot hij zijn bedrijf verder te professionaliseren, met als ambitie de omzet ieder jaar minimaal te verdubbelen. Dat doel werd ruimschoots overtroffen: binnen drie jaar groeide de omzet zelfs met een factor tien. “We maakten het verschil door onze belofte altijd waar te maken: vervoer van hoge kwaliteit, uitstekende service, goede bereikbaarheid en altijd binnen een uur klaarstaan voor de pick-up,” vertelt Jorn.

Groei door kwaliteit, services en overnames

In de jaren daarna breidde hij het aanbod verder uit door middel van overnames. Tussen 2015 en 2025 nam Jorn maar liefst twaalf bedrijven over. Het begon met ondernemingen die gespecialiseerd waren in privéchauffeurs en luxe vervoer. Later werden ook minibussen, touringcars en zorgvervoer aan het dienstenpakket toegevoegd. Inmiddels biedt DriveMe een totaalpakket aan vervoersdiensten en wordt het bedrijf ingezet door uiteenlopende ondernemers, waaronder een significante groep uit de Quote500. Daarnaast behoren onder meer Samsung, PostNL, Royal Swinkels, en diverse artiesten tot de vaste klantenkring.

Volgens Jorn is het succes vooral te danken aan het vasthouden aan dezelfde waardes. “Hoe groot we ook worden en hoeveel bedrijven we ook overnemen, we werken nog steeds vanuit dezelfde mindset als vroeger: we will fix it en creating a wow. We doen wat onze klanten vragen – uiteraard binnen de kaders van de wet – en denken altijd een stap verder.” Als voorbeeld noemt hij een school die met een beperkt budget zes verschillende klassen op dezelfde dag naar verschillende bestemmingen wilde laten reizen. De school ging ervan uit dat daarvoor zes bussen nodig waren. Jorn ging persoonlijk langs om de wensen te bespreken en kwam tot een andere oplossing. Met een slimmere planning bleek de helft van het aantal bussen voldoende, waardoor alle reizen binnen het beschikbare budget konden doorgaan.

“Juist dat persoonlijke contact en het meedenken met de klant maken vaak het verschil,” zegt hij. “We sturen niet alleen offertes rond in de hoop dat ze worden geaccepteerd; we zijn echt een verlengstuk van onze klanten.”

Ondernemen gaat niet zonder uitdagingen

Zoals iedere ondernemer kreeg ook Jorn te maken met uitdagingen. Zo bleek na enkele overnames dat niet alles tijdens de due diligence zichtbaar was geworden. Eén bedrijf had jarenlang geen belastingaangifte in Duitsland gedaan, waardoor een aanzienlijke belastingschuld openstond. Bij een andere overname bleek een bedrijfsleider, die al wist dat de verkoop eraan zat te komen, een eigen onderneming te zijn gestart en klanten actief te hebben benaderd. “Hoe goed je ook onderzoek uitvoert, er komt achteraf bijna altijd nog iets boven water,” vertelt Jorn.

Spijt van een overname heeft hij echter nooit gehad. “Als je vooraf goede afspraken maakt en snel handelt wanneer er verrassingen opduiken, levert een overname uiteindelijk meer op dan zij kost. Met de juiste acties zijn al onze overnames succesvol gebleken.”

Ook de vervoersbranche zelf verandert voortdurend. Volgens Jorn is het tegenwoordig veel minder vanzelfsprekend dat bedrijfsuitjes draaien om het nuttigen van alcohol. Organisaties kiezen steeds vaker voor actieve of inhoudelijke activiteiten in plaats van een avond in de horeca. “Besturen worden internationaler en multicultureler, waardoor bedrijfsuitjes een andere invulling krijgen. Daarnaast speelt gezondheid tegenwoordig een veel grotere rol.” En ook technologische ontwikkelingen veranderen de markt. “De zelfrijdende auto vormt enerzijds een bedreiging, maar biedt tegelijkertijd ook kansen. Uiteindelijk moeten die auto’s en de bijbehorende dienstverlening immers ook worden beheerd en georganiseerd.”

Dat DriveMe ondanks deze brancheontwikkelingen blijft groeien, schrijft Jorn toe aan de combinatie van onderscheidende service, hoge kwaliteit en de toenemende behoefte aan ontzorging. “Rijd je dagelijks meer dan een half uur, dan kan een auto met chauffeur verrassend veel opleveren. Het zorgt voor gemak, minder frustratie onderweg, meer veiligheid en vooral voor extra productiviteit. De tijd die je anders achter het stuur doorbrengt, kun je nu benutten voor werk, waardoor er ’s avonds ruimte ontstaat voor ontspanning.”

De basis van zijn succes is daarnaast te danken aan zijn eigen ondernemersmentaliteit. Die ontstond al tijdens zijn studententijd, toen hij niet keek naar wat hij nog nodig had om zijn doelen te bereiken, maar juist naar wat hij al in huis had. “Een van mijn belangrijkste eigenschappen is dat ik doe in plaats van alleen wil. Zie ik een kans, dan ga ik ervoor. Natuurlijk pakt dat niet altijd goed uit, maar daar leer je van. In de meeste gevallen levert het juist resultaat op – daar is de groei van DriveMe het bewijs van.” Dat is dan ook de belangrijkste les die hij wil meegeven aan beginnende ondernemers: durf in actie te komen. En minstens zo belangrijk: blijf altijd trouw aan jezelf en aan de waarden waarop je jouw organisatie wilt bouwen.